1. Objeto y ámbito de aplicación

Los presentes Términos y Condiciones de Uso regulan el acceso y la utilización del sitio web hsksimulator.com (en adelante, 'el Sitio'), cuyo titular se identifica en el Aviso Legal.

El Sitio ofrece herramientas digitales de preparación para los exámenes HSK (Hanyu Shuiping Kaoshi) de lengua china, incluyendo simulacros de examen, ejercicios interactivos y materiales de práctica.

El acceso al Sitio implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguna de las condiciones aquí recogidas, debes abstenerte de usar el Sitio.

2. Niveles de acceso

El Sitio ofrece niveles de acceso explicado en la página de planes.

El titular se reserva el derecho a modificar los contenidos incluidos en cada nivel, notificando los cambios con antelación razonable.

3. Registro de usuario

El acceso con cuenta en el Sitio se realiza mediante enlace de acceso por correo electrónico. El usuario introduce su dirección de correo electrónico y recibe un enlace de un solo uso que le permite iniciar sesión. Si la dirección no corresponde a ninguna cuenta existente, se crea una nueva de forma automática en ese momento.

No se establece contraseña en ningún paso del proceso. El usuario declara que la dirección de correo electrónico facilitada es válida y está bajo su control, y se compromete a no utilizar direcciones ajenas o falsas.

Dado que el acceso depende del control de la bandeja de entrada del correo facilitado, el usuario es el único responsable de mantener dicho acceso seguro. Cualquier actividad realizada desde su cuenta se considerará imputable al titular de la misma.

Está prohibido crear cuentas con datos falsos o utilizar la cuenta de otra persona sin su autorización.

Para registrarse, el usuario debe tener al menos 14 años. Los menores de 14 años necesitan el consentimiento expreso de sus padres o tutores legales, de conformidad con el artículo 7 del RGPD y la normativa española vigente.

El titular podrá suspender o cancelar una cuenta que incumpla estos Términos, previa notificación cuando sea posible.

4. Planes de pago y facturación

El acceso Premium se ofrece bajo las modalidades explicadas en la página de planes.

Los precios indicados en el Sitio incluyen el IVA aplicable. El cobro se realiza en el momento de la compra o, en el caso de suscripciones, al inicio de cada período.

Renovación automática: las suscripciones mensuales se renuevan de forma automática. El usuario puede cancelar en cualquier momento desde su panel de cuenta; la cancelación tendrá efecto al finalizar el período en curso, sin cargo adicional.

En caso de impago o devolución del cargo, el titular podrá restringir o suspender el acceso Premium de forma inmediata.

5. Derecho de desistimiento

De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) y la Directiva 2011/83/UE, el usuario dispone de un plazo de 14 días naturales desde la contratación para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación.

Excepción para contenido digital de acceso inmediato: si el usuario solicita expresamente el acceso inmediato al contenido digital y acepta en el proceso de pago que, una vez iniciado el acceso, perderá el derecho de desistimiento, este derecho quedará extinguido desde ese momento. En el proceso de pago se informará de esta circunstancia y se solicitará la aceptación expresa del usuario.

Para ejercer el derecho de desistimiento cuando proceda, el usuario puede comunicarlo por correo electrónico a info@hsksimulator.com, indicando el número de pedido o la fecha de contratación. El reembolso se realizará en un plazo máximo de 14 días desde la recepción de la solicitud, por el mismo medio de pago utilizado.

6. Uso permitido y prohibido

El acceso al Sitio se concede para uso personal, privado y no comercial. Queda expresamente prohibido:

• Reproducir, distribuir, revender o explotar comercialmente los contenidos del Sitio sin autorización escrita
• Usar herramientas automatizadas (bots, scrapers, spiders) para extraer contenido o datos del Sitio
• Intentar acceder a áreas restringidas o a cuentas ajenas mediante cualquier método técnico
• Compartir el acceso de una cuenta de pago con terceros no autorizados — cada cuenta es de uso personal e intransferible
• Publicar, transmitir o difundir contenidos ilícitos, ofensivos o que vulneren derechos de terceros
• Realizar cualquier acción que pueda dañar, sobrecargar o deteriorar el funcionamiento del Sitio

El incumplimiento de estas prohibiciones podrá conllevar la suspensión o cancelación inmediata del acceso, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

7. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del Sitio —incluyendo, sin carácter limitativo, textos, ejercicios, simulacros, audios, diseño gráfico, logotipos, iconografía y código fuente— son propiedad del titular o se explotan bajo licencia, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial vigentes en España y por la normativa internacional aplicable.

El acceso al Sitio no otorga al usuario ningún derecho de propiedad sobre dichos contenidos. Queda prohibida su reproducción total o parcial, transformación, distribución o comunicación pública sin autorización expresa y por escrito del titular.

Las denominaciones HSK y Hanyu Shuiping Kaoshi son marcas registradas del Hanban / Instituto Confucio. Este Sitio es un proyecto independiente y no está afiliado ni patrocinado por ninguna entidad oficial vinculada a dichos exámenes.

8. Limitación de responsabilidad

Las herramientas y materiales del Sitio tienen una finalidad exclusivamente didáctica y de preparación. El titular no garantiza que su uso implique superar el examen HSK oficial ni ningún otro resultado académico concreto.

El titular no se hace responsable de:

• Interrupciones, errores técnicos o indisponibilidades temporales del Sitio por causas ajenas a su control
• Decisiones o acciones tomadas por el usuario basándose en los contenidos del Sitio
• Daños derivados de un uso incorrecto o no autorizado del Sitio
• Contenidos de terceros a los que el Sitio pueda enlazar

El titular realizará los esfuerzos razonables para corregir errores en los contenidos cuando sean detectados o comunicados, pero no garantiza la exactitud absoluta de los mismos en todo momento.

9. Modificaciones del servicio y de los Términos

El titular se reserva el derecho a modificar, ampliar o eliminar funcionalidades del Sitio, así como a actualizar los presentes Términos en cualquier momento.

Los cambios en los Términos se notificarán mediante un aviso visible en el Sitio o por correo electrónico a los usuarios registrados, con una antelación mínima de 15 días naturales antes de su entrada en vigor, salvo que la modificación venga impuesta por una obligación legal que exija un plazo diferente.

El uso continuado del Sitio tras la entrada en vigor de los nuevos Términos implicará su aceptación. Si el usuario no está de acuerdo con los cambios, podrá solicitar la cancelación de su cuenta antes de la fecha de entrada en vigor.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos se rigen por la legislación española, en particular por la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI), el Real Decreto Legislativo 1/2007 de defensa de consumidores y usuarios, y la normativa comunitaria aplicable.

Para la resolución de cualquier controversia derivada del uso del Sitio, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales competentes conforme a la legislación vigente, sin perjuicio del fuero imperativo que pudiera corresponder al usuario en su condición de consumidor.

La Comisión Europea pone a disposición de los consumidores una plataforma de resolución de litigios en línea, accesible en https://ec.europa.eu/consumers/odr

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones: info@hsksimulator.com